KVĚTEN:

středa 19.05.2021 od 09:00

pátek 21.05.2021 od 09:00

úterý 25.05.2021 od 09:00


ČERVEN:

středa 02.06.2021 od 09:00

pátek 04.06.2021 od 09:00

úterý 08.06.2021 od 09:00


Během webináře mají účastníci vypnutou kameru i mikrofon, stačí nás jen poslouchat a sledovat obrazovku. Jakmile se registrujete, pár dní před začátkem webináře obdržíte na email elektronickou pozvánku. Nic si nemusíte instalovat, připojíte se kliknutím na odkaz v emailu - zvládne to každý.


Webinář trvá maximálně 60 minut a nevyžaduje žádnou speciální přípravu, je určený pro začátečníky.


Obsah webináře:

1. Vše o uživateli - když dostanu přístup do systému, co to pro mě přesně znamená?

2. Vše o rezervaci - od založení rezervace až po odjezd, na co všechno si musím dát pozor?

3. Účty a daňové doklady - jak požádám o platbu zálohy, jak postupovat při změnách?

4. Opravy chyb - určitě někdy udělám chybu, jak ji mám napravit?

5. Podpora zákazníků - s čím mi pomáhá a jak se s ní spojit?