Vše o rezervacích 5 krocích

Základy práce s rezervacemi v systému. Vše, co potřebujete vědět pro ubytování hostů.

Krok 3. Jak smazat rezervaci nebo pokoj?
Smazání rezervace nebo pokoje v HotelTime.
Po, 4 Leden, 2021 v 10:41 DOPOLEDNE
Krok 3. Jak smazat vyúčtovanou rezervaci?
Rezervaci byste neměli vyúčtovat před dne odjezdu, pokud se tak ale stalo a vy potřebujete rezervaci smazat, zda je návod.
Po, 4 Leden, 2021 v 10:40 DOPOLEDNE
Krok 4. Vložení útraty hosta na účet
Konzumace, škody, doplňkový prodej, transfer nebo pay-out na účet hosta.
Po, 4 Leden, 2021 v 10:39 DOPOLEDNE
Krok 4. Jak vložit slevu na účet?
Chcete zvýhodnit cenu hostovi nebo nebylo něco v pořádku? Jednoduché řešení slevou.
Po, 4 Leden, 2021 v 10:37 DOPOLEDNE
Krok 5. Odjezd hosta a check-out
V den odjedu hostovi vystavíte finální doklad a provedete check-out pokoje. Nezapomeňte zkontrolovat s pokojskou, že je pokoj v pořádku a zda existuje nějak...
Po, 4 Leden, 2021 v 10:36 DOPOLEDNE
Krok 5. Jak vytisknout náhled účtu?
Dbejte na profesionální přístup a hostovi nejdříve předejte náhled účtu před vyúčtováním. V klidu si ho zkontroluje a pokud potvrdí, můžete vystavit finální...
Po, 4 Leden, 2021 v 10:34 DOPOLEDNE
Krok 5. Host potřebuje vystavit fakturu?
Někteří hosté obzvláště korporátní klientela vyžaduje jako daňový doklad fakturu. 
Po, 4 Leden, 2021 v 10:33 DOPOLEDNE
Krok 5. Jak řešit reklamace hosta?
Vystavili jste doklad a je něco potřeba upravit? Editace je snadná a hostovi tak poskytnete maximální servis.
Po, 4 Leden, 2021 v 10:32 DOPOLEDNE
Krok 5. Jak si zkontrolovat provize?
Provize prodejců (zprostředkovatelů) najdete přehledně v systému i s vypočtenou výší provize.
Po, 4 Leden, 2021 v 10:30 DOPOLEDNE