Portál zákaznické podpory

Aktuálně 21

• Vyčíslení škod - smazané rezervace COVID-19
• Snížená daň u piva - 10% DPH
• EET vyprší platnost certifikátů
• Přechod na novou verzi HotelTime 4
• Díky vám jsme jedničky!

Podívejte se na všechny články (21)

Nejčastější dotazy 12

• Nejsnadnější návody - sledujte náš youtube kanál
• EET Libero nastavení systému
• Nový zákon o poplatcích č. 278/2019 Sb. v systému HotelTime
• Benefity pro registrované uživatele
• 4 kroky k optimálnímu zobrazení a práci v HotelTime

Podívejte se na všechny články (12)

HT - rychlá pomoc 14

• Nejde check-in mimo datum příjezdu
• Nejde check-in - předchozí pobyt není checked-out
• Nejde vyúčtovat na stálý účet / paymaster
• Jak uzavřít stálý účet / paymaster
• Nejde založit rezervace- duplicitní email nebo IČO firmy

Podívejte se na všechny články (14)

HT - užitečné rady a vychytávky 5

• MICE Podklady pro fakturaci - příloha faktury
• Okamžitě uzavřít, blokovat online prodej
• Online rezervace, jak to funguje?
• Vratka, přeplacený doklad
• Report poplatků

Vento - sklady 3

• Kategorie surovin
• Nová surovina na sklad
• Usnadněte si příjemky - jednotky a převody jednotek

Hoteltime 15

• Vložení zálohové platby
• Číslo objednávky na dokladech
• Vytvoření Proforma faktury z rezervace
• Rozdělení rezervace
• Rooming list

Podívejte se na všechny články (15)

Tipy a triky 7

• MICE - vyúčtování akcí a příloha faktury
• Poznámky v systému
• Přizpůsobte si reporty podle sebe
• HotelTime z pohledu účetních
• RateCode - nastavení předpokládaného způsobu úhrady

Podívejte se na všechny články (7)

Hoteltime nová verze 16

• 4.3.1 Analýza obsazenosti
• Přesouváme oznámení o nových verzí
• 4.2.35 HotelTime
• 4.2.32 HotelTime
• 4.2.28 HotelTime

Podívejte se na všechny články (16)

Cenotvorba 1

• RateCode - výchozí počet pevných lůžek

Reporty a přehledy 2

• Přizpůsobit sestavu stravování po pokojích
• Historie hosta v adresáři

Uživatelé 1

• HT4 Popis uživatelským oprávnění

Vento 4

• Vento - ukončení podpory Win7, Windows 7 POS Ready
• Vento - ukončení podpory WinXP a nižší
• Manuál na nastavení POS
• Manuál na nastavení surovin a kalkulací

Tipy a triky 3

• Technické předpoklady zařízení pro optimální chod systému Vento
• Výpočet skladové ceny
• Snížená daň u piva - 10%

Vento nová verze 9

• Přesouváme oznámení o nových verzích
• 2.8.19 Vento - důležité upozornění
• 2.8.17 Vento
• 2.8.15 Vento
• 2.8.12 Vento

Podívejte se na všechny články (9)

Sklady 6

• Kategorie surovin
• Nová surovina
• Nová příjemka - naskladnění
• Nový sklad - zásobování
• Dodavatelé - zásobování

Podívejte se na všechny články (6)

Prodej - kalkulace 0

Prodej - hardware 0

Prodej - POS, kasy 0

Libero 3

• Prodloužení platnosti dárkového certifikátu
• Dárkové certifikáty s PIN
• Manuál Libero online rezervace

Libero nová verze 5

• Přesouváme oznámení o nových verzích
• Nová grafika systému Libero
• 2.0.4 Libero
• 2.0.5 Libero
• 2.0.6 Libero

Confero 1

• Založení rezervace

Confero nová verze 3

• 1.4.0 Nová verze Confero
• 1.0.0 Confero
• 1.1.0 Confero