Zákaznický portál

Vše o rezervacích 5 krocích 19

• Krok 2. Potvrzení rezervace a žádost o zálohu
• Krok 1. Jak vytvořit rezervaci
• Krok 1. Skupinová rezervace
• Krok 4. Vložení útraty hosta na účet
• Krok 4. Jak vložit slevu na účet?

Zobrazit všechny 19

HT - průzkumník 33

• Dashboard, nástěnka
• Analýza obsazenosti a Manager report
• Jak přestěhovat pokoj nebo ho vyměnit?
• Nahrát dokument k rezervaci
• Jak změnit stravu?

Zobrazit všechny 33

Billing - Online platby v HT 10

• Online platby úvod
• Jak registrovat kartu?
• Jak provést předautorizaci?
• Jak stáhnout zálohu?
• Jak vrátit staženou zálohu?

Zobrazit všechny 10

HT - rychlá pomoc 24

• Stěhování pokoje
• HT - nemůžu se přihlásit, špatné heslo, uživatel neexistuje
• Externí rezervace a duplicitní bydlící
• Report pokojská / Housekeeping report
• Jak vystavit doklad v jiné měně?

Zobrazit všechny 24

HT - užitečné rady a vychytávky 13

• Zapracujte na Guest experience! Chytré řešení pro třídění požadavků
• Příprava faktur pro korporáty
• Zkrátit faktury a přizpůsobit vzhled dokladů?
• Změna provozovatele, plátce daně
• Nastavení pokladen a typů plateb

Zobrazit všechny 13

HT - provozní sestavy a operace 7

• Kde najdu příjezdy a odjezdy?
• Výkaz pro stravovací úsek
• Jak vykázat data Cizinecké policii ČR?
• Co potřebuji pro odvod poplatků?
• Jak nastavovat ceny?

Zobrazit všechny 7

HT - vše o reportech 5

• Jak zjistím obsazenost?
• Kde zjistím průměrnou cenu za pokoj?
• Co je to RevPar?
• Jak si zkontrolovat účty rezervací?
• Jak se vyvíjí tržba?

HT - finance a účetnictví 4

• Kde najdu pohledávky?
• Report DPH
• Jak upravit vystavený doklad?
• Jak provést storno dokladu?

Vento - rychlá pomoc 3

• Oprava účtů po uzávěrce - opravný modifikátor
• Nejde ukončit inventura - rozpracované dokumenty
• Nejde smazat kalkulace

Vento - sklady 5

• Vento - skládání surovin
• Bankety a snídaně - odpis snídaně
• Kategorie surovin
• Nová surovina na sklad
• Usnadněte si příjemky - jednotky a převody jednotek

Vento - prodej a nastavení 15

• Jak si nastavit přihlášení do propojené aplikace
• Co je foodcost a jak se počítá?
• Denní přehledy
• Změna kalkulace na kase - poloviční porce, změna DPH pivo
• Jak na polední menu?

Zobrazit všechny 15

Libero - užitečné rady a vychytávky 8

• Jak převést stav pokladny mezi roky?
• Zákazníci a jejich slevy / bonusy
• Jak pracovat s kreditem?
• Doplňkový prodej
• Úvěrové účty v Liberu

Zobrazit všechny 8

Libero - rezervace 7

• Jak vytvořit hromadnou rezervaci?
• Jak přidat slevu do rezervace?
• Jak odeslat útratu na hotelový účet?
• Jak přihlásit rezervaci? (check-in)
• Jak editovat rezervaci?

Zobrazit všechny 7

Libero - nastavení 10

• Jak nastavit balíček služeb?
• Jak vytvořit a používat certifikát?
• Jak nastavit službu / proceduru?
• Jak navázat službu na pracovníka?
• Jak nastavit pracovní dobu / nepřítomnost pracovníka?

Zobrazit všechny 10

Vento QR 4

• Vento QR - nastavení lokality, prodejní časy
• Vento QR - varianty kalkulací a přílohy
• Vento QR - nová kalkulace
• Vento QR - nastavení hlavního menu