Zákaznický portál
Czech
Czech
English
Vítejte
Přihlásit se
Registrovat se
Domů
Řešení
Fóra
Zde napište co chcete najít...
Hledat
Nový tiket podpory
Prověřit stav tiketu
hotline: +420 228 882 269, +44 333 016 3413
Řešení – úvod
Videotutoriály
Vše o rezervacích 5 krocích
19
Krok 3. Kde vytisknu registrační kartu?
Krok 2. Uhrazená záloha k pobytu
Krok 2. Pokoje před příjezdem
Krok 2. Rooming list skupiny
Krok 3. Nájezd hosta a formality
Zobrazit všechny 19
HT - průzkumník
37
HT - věkové kategorie
Housekeeping aplikace
Analýza obsazenosti a Manager report
Automatický export dat pro Cizineckou policie ČR
Směna cizí měny v HotelTime, ČNB uzávěrka
Zobrazit všechny 37
Billing - Online platby v HT
10
Online platby úvod
Jak provést předautorizaci?
Jak stáhnout zálohu?
Jak vrátit staženou zálohu?
Jak se nastavují automatické platby?
Zobrazit všechny 10
HT - rychlá pomoc
24
Jak vystavit doklad v jiné měně?
Report pokojská / Housekeeping report
Externí rezervace a duplicitní bydlící
Stěhování pokoje
HT - nemůžu se přihlásit, špatné heslo, uživatel neexistuje
Zobrazit všechny 24
HT - užitečné rady a vychytávky
16
Routing účtů rezervace - automatický přesun položek
GDPR souhlasy
Jak evidovat parkování?
Jak vyčerpat zálohu na víc dokladů?
Nová sazba ubytování 10%
Zobrazit všechny 16
HT - provozní sestavy a operace
7
Kde najdu příjezdy a odjezdy?
Výkaz pro stravovací úsek
Jak vykázat data Cizinecké policii ČR?
Co potřebuji pro odvod poplatků?
Jak nastavovat ceny?
Zobrazit všechny 7
HT - vše o reportech
5
Jak zjistím obsazenost?
Kde zjistím průměrnou cenu za pokoj?
Co je to RevPar?
Jak si zkontrolovat účty rezervací?
Jak se vyvíjí tržba?
HT - finance a účetnictví
5
Kde najdu pohledávky?
Report DPH
Jak upravit vystavený doklad?
Jak provést storno dokladu?
Práce s dokladem - souhrnně
Vento - rychlá pomoc
3
Nejde smazat kalkulace
Nejde ukončit inventura - rozpracované dokumenty
Oprava účtů po uzávěrce - opravný modifikátor
Vento - sklady
5
Vento - skládání surovin
Bankety a snídaně - odpis snídaně
Kategorie surovin
Nová surovina na sklad
Usnadněte si příjemky - jednotky a převody jednotek
Vento - prodej a nastavení
15
Co je foodcost a jak se počítá?
Jak si nastavit přihlášení do propojené aplikace
Denní přehledy
Změna kalkulace na kase - poloviční porce, změna DPH pivo
Jak na polední menu?
Zobrazit všechny 15
Libero - užitečné rady a vychytávky
8
10% DPH sportoviště a sauny
Jak převést stav pokladny mezi roky?
Zákazníci a jejich slevy / bonusy
Jak pracovat s kreditem?
Doplňkový prodej
Zobrazit všechny 8
Libero - rezervace
7
Jak vytvořit hromadnou rezervaci?
Jak přidat slevu do rezervace?
Jak odeslat útratu na hotelový účet?
Jak přihlásit rezervaci? (check-in)
Jak editovat rezervaci?
Zobrazit všechny 7
Libero - nastavení
10
Jak nastavit balíček služeb?
Jak vytvořit a používat certifikát?
Jak nastavit službu / proceduru?
Jak navázat službu na pracovníka?
Jak nastavit pracovní dobu / nepřítomnost pracovníka?
Zobrazit všechny 10
Vento QR
4
Vento QR - nastavení lokality, prodejní časy
Vento QR - varianty kalkulací a přílohy
Vento QR - nová kalkulace
Vento QR - nastavení hlavního menu
Confero
7
Jak vytvořit rezervaci v Confero?
Forecast místností
Jak přidat stravu do akce?
Jak přidat služby do akce?
Provázání akce na ubytování v HotelTime
Zobrazit všechny 7