Zákaznický portál
Czech
Czech
English
Vítejte
Přihlásit se
Registrovat se
Domů
Řešení
Fóra
Zde napište co chcete najít...
Hledat
Nový ticket podpory
Prověřit stav ticketu
hotline: +420 228 882 269, +44 333 016 3413
Řešení – úvod
Videotutoriály
Vše o rezervacích 5 krocích
19
Krok 1. Jak vytvořit rezervaci
Krok 1. Skupinová rezervace
Krok 2. Potvrzení rezervace a žádost o zálohu
Krok 2. Uhrazená záloha k pobytu
Krok 2. Pokoje před příjezdem
Zobrazit všechny 19
HT - průzkumník
30
Report poplatků
Automatický export dat pro Cizineckou policie ČR
Digital green certificate, osvědčení o očkování, prodělání nemoci COVID-19
Nastavení uživatele pro přepínání
Nastavení barev prodejců
Zobrazit všechny 30
Billing - Online platby v HT
9
Online platby úvod
Jak registrovat kartu?
Jak provést předautorizaci?
Jak stáhnout zálohu?
Jak vrátit staženou zálohu?
Zobrazit všechny 9
HT - rychlá pomoc
24
HT - nemůžu se přihlásit, špatné heslo, uživatel neexistuje
Externí rezervace a duplicitní bydlící
Report pokojská / Housekeeping report
Jak vystavit doklad v jiné měně?
Nejde check-in, nekompletní data bydlících
Zobrazit všechny 24
HT - užitečné rady a vychytávky
13
Zapracujte na Guest experience! Chytré řešení pro třídění požadavků
Příprava faktur pro korporáty
Zkrátit faktury a přizpůsobit vzhled dokladů?
Změna provozovatele, plátce daně
Nastavení pokladen a typů plateb
Zobrazit všechny 13
HT - provozní sestavy a operace
7
Kde najdu příjezdy a odjezdy?
Výkaz pro stravovací úsek
Jak vykázat data Cizinecké policii ČR?
Co potřebuji pro odvod poplatků?
Jak nastavovat ceny?
Zobrazit všechny 7
HT - vše o reportech
5
Jak zjistím obsazenost?
Kde zjistím průměrnou cenu za pokoj?
Co je to RevPar?
Jak si zkontrolovat účty rezervací?
Jak se vyvíjí tržba?
HT - finance a účetnictví
4
Kde najdu pohledávky?
Report DPH
Jak upravit vystavený doklad?
Jak provést storno dokladu?
Vento - rychlá pomoc
3
Oprava účtů po uzávěrce - opravný modifikátor
Nejde ukončit inventura - rozpracované dokumenty
Nejde smazat kalkulace
Vento - sklady
4
Bankety a snídaně - odpis snídaně
Kategorie surovin
Nová surovina na sklad
Usnadněte si příjemky - jednotky a převody jednotek
Vento - prodej a nastavení
15
Jak si nastavit přihlášení do propojené aplikace
Co je foodcost a jak se počítá?
Denní přehledy
Změna kalkulace na kase - poloviční porce, změna DPH pivo
Jak na polední menu?
Zobrazit všechny 15
Libero - užitečné rady a vychytávky
7
Libero - přehledy (štafle)
Kreditní účty v Liberu
Úvěrové účty v Liberu
Doplňkový prodej
Zákazníci a jejich slevy / bonusy
Zobrazit všechny 7
Libero - rezervace
6
Jak vytvořit hromadnou rezervaci?
Jak přidat slevu do rezervace?
Jak odeslat útratu na hotelový účet?
Jak přihlásit rezervaci? (check-in)
Jak editovat rezervaci?
Zobrazit všechny 6
Libero - nastavení
10
Jak nastavit balíček služeb?
Jak vytvořit a používat certifikát?
Jak nastavit službu / proceduru?
Jak navázat službu na pracovníka?
Jak nastavit pracovní dobu / nepřítomnost pracovníka?
Zobrazit všechny 10