Nová verze Libero již zítra! Zjistěte, co jsme pro vás připravili tentokrát
Denisa Fejfarova
started a topic
about 10 hours ago
Milí zákazníci,
Ve čtvrtek 23.4.2026 pro vás spouštíme novou verzi Libero 3.1.2. A opět přináší pár vychytávek, které vám zjednoduší život, nebo minimálně vaši směnu. Mrkněte na to, za minutu víte, co se změnilo a kde si ušetřit pár kliků.
Co pro vás máme nového?
Platba kreditem i pro online rezervace
Nově můžou vaši hosté při vytváření online rezervace použít jako úhradu svůj kreditový účet. Jednoduše se přihlásí a zvolí platbu kreditem. Více možností, méně práce pro recepci. S nastavením vám pomůže zákaznická podpora. Více se dočtete v článku ZDE.
Pokročilejší práce s kredity
Libero nově umožňuje automatickou expiraci neaktivních kreditových účtů. Díky tomu se vám nebudou hromadit staré účty bez pohybu, sníží se ruční administrativa a získáte přehlednější evidenci. Součástí je také report expirovaných kreditových účtů, ve kterém snadno dohledáte jejich stav, datum expirace i zůstatek. Více informací naleznete v článku na portále zákaznické podpory ZDE.
Pravidelné rezervace online bez zbytečného domlouvání
Další novinkou je funkce vytváření pravidelných rezervací online. Hosté mohou u vybraných služeb vytvářet online rezervace v pravidelných termínech, například každé pondělí nebo každý druhý čtvrtek. Díky tomu je plánování pohodlnější pro hosty a přehlednější pro personál. S nastavením vám samozřejmě rádi pomůžeme. Více informací k této funkci najdete v tomto článku ZDE.
Nový sloupec VS v exportu do Excelu
Do exportu do Excelu v reportech Seznam úhrad a Platby kartou jsme nově přidali sloupec VS. Díky tomu máte důležitou informaci k dispozici přehledně přímo v exportu.
Kopie potvrzení o nákupu voucheru s odkazem jen tam, kde má být
Pokud v potvrzení o nákupu voucheru používáte odkaz ke stažení voucheru, nově platí toto rozdělení:
Na e-maily uvedené v Nastavení provozovny (v "Email + Další emaily“) bude chodit potvrzení bez odkazu ke stažení.
Přesná kopie klientského potvrzení včetně odkazu ke stažení bude naopak chodit na e-maily nastavené v Nastavení online.
Možnost volby, zda posílat concierge kampaně na virtuální pracovníky
Do nastavení concierge jsme přidali volbu "Zahrnout rozesílku na služby s virtuálními pracovníky".
Když je tato volba vypnutá, zákazníkům s rezervací přiřazenou k virtuálnímu pracovníkovi se nebudou odesílat automatické e-maily, jako jsou Připomínka rezervace, Poděkování za rezervaci. Pro Potvrzení rezervace se nic nemění a stále můžete provést ruční odeslání přímo z detailu rezervace. Tato funkce se hodí ve chvíli, kdy si na virtuální pracovníky ukládáte overbook čekající rezervace a potvrzujete je až později – například teprve tehdy, když se uvolní termín po zrušení rezervace jiným zákazníkem.
Striktnější pravidla pro rozesílku concierge kampaní
Upravili jsme rozesílku kampaní, aby se chovala striktněji dle nastavení v aplikaci. Např. Připomínka rezervace již nebude chodit na walk-in rezervace. Připomínka expirace voucheru přijde v daný den jen těm klientům, jejichž voucher vyexpiruje za přesný počet dní z nastavení v aplikaci atd.
Aktivace/deaktivace typů služeb u pracovníků
Vyřešili jsme situaci, kdy zejména provozům, které používají 32 a více typů služeb, nešel u pracovníků deaktivovat daný typ služby. Typů služeb můžete mít nyní klidně jako Pokémonů, ale deaktivovat je teď půjde bez dramatu.
Žádáme však zejména klienty, kteří používají 30 a více typů služeb, aby si po upgrade na novější verzi zkontrolovali toto nastavení u jednotlivých pracovníků – může u nich dojít k deaktivaci některých typů služeb, což by mohlo způsobit, že nepůjde na daného pracovníka založit rezervaci s daným typem služby.
Detail voucheru nyní zobrazuje správnou doručovací adresu
Při nákupu voucheru v OVE se nyní při zadání odlišné doručovací adresy tato adresa správně propíše také do detailu voucheru v aplikaci, konkrétně do sekce Adresa doručení. Zobrazí se tak stejná adresa, jaká je uvedena v Potvrzení o nákupu voucheru, protože doručovací adresa nemá být disciplína pro věštce.
Export adresáře již nepadá na výchozí stránku
V případě nastaveného jazyka uživatele "dle aplikace" se na některých aplikacích mohlo stát, že nešel provést export adresáře do Excelu a uživatel byl přesměrován na výchozí stránku. To jsme vyřešili. Teď už se při exportu nebudete cítit jako při hraní deskové hry: "hoď kostkou a vrať se na start".
Výběr dopravy a úhrady v OVE teď sedí v každém jazyce
Výběr úhrady a dopravy je nyní v obou jazykových verzích sjednocený a jednotlivé možnosti se zobrazují správně pouze jednou. Stránka už si tedy neplete přehlednost s festivalem opakování.
Chcete nám k novinkám něco dodat? Něco vám chybí, nebo vám naopak udělalo radost? Dejte nám vědět – vaše zpětná vazba má přímý vliv na to, kam Libero posouváme. Děláme ho pro vás. A taky s vámi.
Nasazení nové verze proběhne ve čtvrtek 23.4.2026 mezi 10:00–13:00 (CEST). Během této doby může dojít ke krátké nedostupnosti systému, ale věříme, že vám to nové funkce bohatě vynahradí.
Denisa Fejfarova
Milí zákazníci,
Ve čtvrtek 23.4.2026 pro vás spouštíme novou verzi Libero 3.1.2. A opět přináší pár vychytávek, které vám zjednoduší život, nebo minimálně vaši směnu. Mrkněte na to, za minutu víte, co se změnilo a kde si ušetřit pár kliků.
Co pro vás máme nového?
Platba kreditem i pro online rezervace
Nově můžou vaši hosté při vytváření online rezervace použít jako úhradu svůj kreditový účet. Jednoduše se přihlásí a zvolí platbu kreditem. Více možností, méně práce pro recepci. S nastavením vám pomůže zákaznická podpora. Více se dočtete v článku ZDE.
Pokročilejší práce s kredity
Libero nově umožňuje automatickou expiraci neaktivních kreditových účtů. Díky tomu se vám nebudou hromadit staré účty bez pohybu, sníží se ruční administrativa a získáte přehlednější evidenci. Součástí je také report expirovaných kreditových účtů, ve kterém snadno dohledáte jejich stav, datum expirace i zůstatek. Více informací naleznete v článku na portále zákaznické podpory ZDE.
Pravidelné rezervace online bez zbytečného domlouvání
Další novinkou je funkce vytváření pravidelných rezervací online. Hosté mohou u vybraných služeb vytvářet online rezervace v pravidelných termínech, například každé pondělí nebo každý druhý čtvrtek. Díky tomu je plánování pohodlnější pro hosty a přehlednější pro personál. S nastavením vám samozřejmě rádi pomůžeme. Více informací k této funkci najdete v tomto článku ZDE.
Nový sloupec VS v exportu do Excelu
Do exportu do Excelu v reportech Seznam úhrad a Platby kartou jsme nově přidali sloupec VS. Díky tomu máte důležitou informaci k dispozici přehledně přímo v exportu.
Kopie potvrzení o nákupu voucheru s odkazem jen tam, kde má být
Pokud v potvrzení o nákupu voucheru používáte odkaz ke stažení voucheru, nově platí toto rozdělení:
Na e-maily uvedené v Nastavení provozovny (v "Email + Další emaily“) bude chodit potvrzení bez odkazu ke stažení.
Přesná kopie klientského potvrzení včetně odkazu ke stažení bude naopak chodit na e-maily nastavené v Nastavení online.
Možnost volby, zda posílat concierge kampaně na virtuální pracovníky
Do nastavení concierge jsme přidali volbu "Zahrnout rozesílku na služby s virtuálními pracovníky".
Když je tato volba vypnutá, zákazníkům s rezervací přiřazenou k virtuálnímu pracovníkovi se nebudou odesílat automatické e-maily, jako jsou Připomínka rezervace, Poděkování za rezervaci. Pro Potvrzení rezervace se nic nemění a stále můžete provést ruční odeslání přímo z detailu rezervace. Tato funkce se hodí ve chvíli, kdy si na virtuální pracovníky ukládáte overbook čekající rezervace a potvrzujete je až později – například teprve tehdy, když se uvolní termín po zrušení rezervace jiným zákazníkem.
Striktnější pravidla pro rozesílku concierge kampaní
Upravili jsme rozesílku kampaní, aby se chovala striktněji dle nastavení v aplikaci. Např. Připomínka rezervace již nebude chodit na walk-in rezervace. Připomínka expirace voucheru přijde v daný den jen těm klientům, jejichž voucher vyexpiruje za přesný počet dní z nastavení v aplikaci atd.
Aktivace/deaktivace typů služeb u pracovníků
Vyřešili jsme situaci, kdy zejména provozům, které používají 32 a více typů služeb, nešel u pracovníků deaktivovat daný typ služby. Typů služeb můžete mít nyní klidně jako Pokémonů, ale deaktivovat je teď půjde bez dramatu.
Žádáme však zejména klienty, kteří používají 30 a více typů služeb, aby si po upgrade na novější verzi zkontrolovali toto nastavení u jednotlivých pracovníků – může u nich dojít k deaktivaci některých typů služeb, což by mohlo způsobit, že nepůjde na daného pracovníka založit rezervaci s daným typem služby.
Detail voucheru nyní zobrazuje správnou doručovací adresu
Při nákupu voucheru v OVE se nyní při zadání odlišné doručovací adresy tato adresa správně propíše také do detailu voucheru v aplikaci, konkrétně do sekce Adresa doručení. Zobrazí se tak stejná adresa, jaká je uvedena v Potvrzení o nákupu voucheru, protože doručovací adresa nemá být disciplína pro věštce.
Export adresáře již nepadá na výchozí stránku
V případě nastaveného jazyka uživatele "dle aplikace" se na některých aplikacích mohlo stát, že nešel provést export adresáře do Excelu a uživatel byl přesměrován na výchozí stránku. To jsme vyřešili. Teď už se při exportu nebudete cítit jako při hraní deskové hry: "hoď kostkou a vrať se na start".
Výběr dopravy a úhrady v OVE teď sedí v každém jazyce
Výběr úhrady a dopravy je nyní v obou jazykových verzích sjednocený a jednotlivé možnosti se zobrazují správně pouze jednou. Stránka už si tedy neplete přehlednost s festivalem opakování.
Chcete nám k novinkám něco dodat? Něco vám chybí, nebo vám naopak udělalo radost? Dejte nám vědět – vaše zpětná vazba má přímý vliv na to, kam Libero posouváme. Děláme ho pro vás. A taky s vámi.
Nasazení nové verze proběhne ve čtvrtek 23.4.2026 mezi 10:00–13:00 (CEST). Během této doby může dojít ke krátké nedostupnosti systému, ale věříme, že vám to nové funkce bohatě vynahradí.
Přejeme pohodové používání systému!
Tým HotelTime Solutions