právě jsem uvolnili novou verzi HotelTime 4.3.17, jako vždy nabitou novinkami.
Rádi bychom také připomenuli zákazníků s verzi 3.5.0 možnost zrychlené migrace na novou verzi 4.3.17. Aktuální období je pro migraci nejvhodnější. Celou migraci provádíme zdarma a vede ji zkušený senior konzultant. Přechodem na novou verzi získáte celou sadu nových funkcí a dalších možností jako je online check-in formulář, rozšířenou práci s doklady (částečné čerpání záloh na více doklad, rozdělení faktury, přepsání odběratele atd.). Nevynecháme ani propojení na naše partnery pro Revenue management system nebo používání čipů v celém zařízení včetně restaurace. Skvělou novinkou jsou také online platby přímo v aplikaci, odesílání dokladů na email.
1. Concierge modul (dříve CRM) lze nastavit pro zasílání vystavených dokladů na email hosta.
Doklady lze posílat ručně přímo z detailu dokladu nebo pak jako součást automatických emailů.
Jak to funguje?
Nastavíte si šablonu emailu pro formát html i txt. Můžete použít naši výchozí nebo si upravit a poslat vlastní vzhled podle Vaší korporátní identity.
V nastavení modulu šablonu přiřadíte a nastavíte SMTP server pro odesílání. Jestliže Concierge modul máte již v systému aktivovaný, nastavovali jsme Vám také SMTP server - pošlete si testovací zprávu (Nastavení - Provozovna - Nastavení Concierge modul)
Pojďte s námi ještě dál a nastavte si automatické Pre-stay emaily, hostovi tak pošlete stanovený počet dní před příjezdem veškeré informace i výzvu k platbě zálohy.
2. Na konci roku jsme jako tradičně vytvořili nové pokladny, abychom vám přechod do nového roku co nejvíce usnadnili.
Jestliže jste migrovali na novou verzi v roce 2020, je možné si pokladny Migration pro rok 2021 uživatelsky smazat, už nebudou k ničemu potřeba.
3. Storno dokladů z minulého roku je snadnější.
Nově při stornování dokladu z minulého roku, které byly uhrazené, dojde k provedení vratky z aktuální pokladny. Systém hledá nejvhodnější pokladnu podle cíle a místa použití v systému. Nejčastěji tedy vyberte stejnou pokladnu pro nový rok, pokud jste neprováděli změny nastavení pokladen na konci roku. V případě, že systém nenajde vhodnou pokladnu, pak vrácení částky neprovede a systém uživatele upozorní, aby ji provedl ručně.
Rok 2021 je novým začátkem hotelnictví další generace. Jsme rádi, že jste s námi a bereme to jako závazek podpořit Vaše podnikání. Nepřestáváme inovovat a hledat nové příležitosti.
Martina Duřtová
Vážení zákazníci,
právě jsem uvolnili novou verzi HotelTime 4.3.17, jako vždy nabitou novinkami.
Rádi bychom také připomenuli zákazníků s verzi 3.5.0 možnost zrychlené migrace na novou verzi 4.3.17. Aktuální období je pro migraci nejvhodnější. Celou migraci provádíme zdarma a vede ji zkušený senior konzultant. Přechodem na novou verzi získáte celou sadu nových funkcí a dalších možností jako je online check-in formulář, rozšířenou práci s doklady (částečné čerpání záloh na více doklad, rozdělení faktury, přepsání odběratele atd.). Nevynecháme ani propojení na naše partnery pro Revenue management system nebo používání čipů v celém zařízení včetně restaurace. Skvělou novinkou jsou také online platby přímo v aplikaci, odesílání dokladů na email.
Je toho vážně hodně, pojďte svoje služby posunout a nabídnout vašim hostů exkluzivní péči. Žádost o migraci můžete vložit zde.
Novinky:
1. Concierge modul (dříve CRM) lze nastavit pro zasílání vystavených dokladů na email hosta.
Doklady lze posílat ručně přímo z detailu dokladu nebo pak jako součást automatických emailů.
Jak to funguje?
Nastavíte si šablonu emailu pro formát html i txt. Můžete použít naši výchozí nebo si upravit a poslat vlastní vzhled podle Vaší korporátní identity.
V nastavení modulu šablonu přiřadíte a nastavíte SMTP server pro odesílání. Jestliže Concierge modul máte již v systému aktivovaný, nastavovali jsme Vám také SMTP server - pošlete si testovací zprávu (Nastavení - Provozovna - Nastavení Concierge modul)
Pojďte s námi ještě dál a nastavte si automatické Pre-stay emaily, hostovi tak pošlete stanovený počet dní před příjezdem veškeré informace i výzvu k platbě zálohy.
2. Na konci roku jsme jako tradičně vytvořili nové pokladny, abychom vám přechod do nového roku co nejvíce usnadnili.
Jestliže jste migrovali na novou verzi v roce 2020, je možné si pokladny Migration pro rok 2021 uživatelsky smazat, už nebudou k ničemu potřeba.
3. Storno dokladů z minulého roku je snadnější.
Nově při stornování dokladu z minulého roku, které byly uhrazené, dojde k provedení vratky z aktuální pokladny. Systém hledá nejvhodnější pokladnu podle cíle a místa použití v systému. Nejčastěji tedy vyberte stejnou pokladnu pro nový rok, pokud jste neprováděli změny nastavení pokladen na konci roku. V případě, že systém nenajde vhodnou pokladnu, pak vrácení částky neprovede a systém uživatele upozorní, aby ji provedl ručně.
Rok 2021 je novým začátkem hotelnictví další generace. Jsme rádi, že jste s námi a bereme to jako závazek podpořit Vaše podnikání. Nepřestáváme inovovat a hledat nové příležitosti.
Srdečně,
Tým zákaznické podpory HOTELTIME SOLUTIONS