Dobrý den,
děkujeme za informace k proběhlé aktualizace HTS.
Rád bych využil jednu z nových možností a poprosil bych o zapnutí možnosti propsat hosta pouze jednou - do prvního pokoje.
Dále pokud je to možno touto cestou bych ještě poprosil v nastavení systému vypnout automatické mazání expirovaných opcí.
Děkuji a přeji pěkný den.
S pozdravem
Michal Šustr
Front Office Manager
Dobrý den, vytvořila jsem Vám požadavek na zákaznickou podpoře. Kolegové se Vám brzy ozvou. Děkuji a přejeme hezký den.
Denisa Fejfarova
Zdravíme naše uživatele!
Ve čtvrtek 03.07.2025 pro vás spouštíme novou verzi HotelTime 4.6.15. A opět přináší pár vychytávek, které vám zjednoduší život, nebo minimálně vaši směnu. Mrkněte na to, za minutu víte, co se změnilo a kde si ušetřit pár kliků.
Stornopoplatky? Ještě snadnější a bez zbytečných kroků
Díky vaší zpětné vazbě jsme report stornopoplatků posunuli ještě o level výš a vylepšili ho tak, aby vám šetřil ještě více času (a nervů).
Faktura na jeden klik – nyní rovnou vystavíte stornopoplatky i na fakturu, ideální třeba pro cestovky.
Chytrý výběr částky – díky novým checkboxům vyúčtujete vždy tu správnou částku, žádné přemýšlení navíc.
Kdo tam bydlel? – jasně vidíte, kdo měl být v pokoji ubytovaný, žádné dohledávání.
Někdo nemá platit storna? – zaznamenáte důvod a máte klid, až přijde audit.
Výsledek? Fakturace bleskově hotová, transparentnost na maximu a minimum ruční práce. Prostě report, který myslí na vše za vás! Více najdete v tomto článku.
Denní Forecast bez zbytečného hledání
Přidali jsme sloupec „Den v týdnu“ – takže hned víte, jestli tržby rostou díky víkendu, nebo vás překvapilo jinak klidné úterý. Navíc se vám report po otevření přepne na právě probíhající měsíc. S tímhle přehledem máte sezónní špičky pod palcem raz dva.
Neplatné předautorizace nyní vyřešíme za vás
Díky vylepšenému napojení na Adyen vám nově automaticky expirujeme předautorizace, které už nejde použít.
Vy tak máte jasno, kde už deposit neplatí, a od koho požadovat kreditku znovu. Vše vidíte přehledně přímo v rezervaci.
Již žádné duplicitní profily!
Z channel manageru vám naskakuje do rezervací armáda klonovaných bydlících? Klid, máme lék. Nově vám můžeme nastavit, jestli se bydlící nemají propsat vůbec, nebo jen jednou – do prvního pokoje. A jako bonus tím usnadníte svým hostům vyplňování online check-in karet. Ozvěte se naší zákaznické podpoře, rádi pro vás nastavení upravíme.
Report rezervací dle RateCode má nový upgrade
Ve vyhledávání podle RateCode teď najdete nový sloupec "ARR" – průměrná cena pokoje za noc. A nebojte, v exportu do Excelu je taky. Pohodlně tak vidíte, kolik hosté platí za noc a jednoduše zjistíte zda není v rezervaci zadaná chybná cena – i bez kalkulačky.
Platební karty pod kontrolou – rychlejší správa i účtování
Selhané automatické platby? Teď je snadno rozklíčujete - z reportu rovnou vidíte, co je s kartou v nepořádku, a u VCC si ji nově můžete z reportu rovnou i upravit. Uložené tokeny karet zas můžete z reportu rovnou účtovat nebo promazat ty již expirované. Přibyly i nové filtry, a práce s oběma reporty je teď o dost pohodlnější.
HotelTime a Visionline nově zvládají víc zón
Naše napojení na zámkový systém Visionline teď podporuje kódování vícero zón najednou. Takže když má mít host přístup nejen na pokoj, ale třeba i do wellness nebo do garáže, stačí mu jedna karta a vám 2 kliknutí navíc při jejím kódování. Méně zmatků pro hosty, víc kontroly pro vás. A pokud funkci chcete rozjet i ve vašm hotelu, stačí se ozvat naší zákaznické podpoře - nastavení pro vás doladíme.
Chcete nám k novinkám něco dodat? Něco vám chybí, nebo vám naopak udělalo radost? Dejte nám vědět – vaše zpětná vazba má přímý vliv na to, kam HotelTime posouváme. Děláme ho pro vás. A taky s vámi.
Nasazení nové verze proběhne ve čtvrtek 03.07.2025 večer mezi 20:00–23:00 (CEST). Během této doby může dojít ke krátké nedostupnosti systému, ale věříme, že vám to nové funkce bohatě vynahradí.
Přejeme pohodové používání systému!
Tým HotelTime Solutions