Věděli jste, že HotelTime nabízí zpracování online plateb přímo v aplikaci? Včetně okamžité online platby kartou?

Ve spolupráci s poskytovatelem ADYEN nabízí HotelTime platební řešení přímo v aplikaci a to za dodržení všech bezpečnostních postupů a směrnice PSD2 SCA.


Klikněte pro více informací o poskytovateli ADYEN.


Jak si nastavit online platby idealně?

1. Stačí ve spolupráci s námi vytvořit účet u ADYEN, který propojíme do vašeho HotelTime bez vícenákladů.


2. Z ChannelManagerSystému začnete registrovat karty - virtuální i fyzické platební karty.


3. Pomůžeme Vám nastavit automatické stahování plateb nebo předautorizace. Nejčastěji pak na nevratných rezervacích 100% stažení platby při vytvoření rezervace, u ostatní rezervacích tak, aby platba kopírovala vaše storno podmínky.


4. Pak už jen dozorujete nad platbami a kontrolujete případné selhané platby.


5. Přímo v ADYEN Essential portálu kontrolujete jednotlivé transakce, vidíte rozepsané platby včetně poplatků a výplata prostředků na ověřený firemní účet probíhá každé 2 dny.


Výhody využití online platebního řešení:

  • Automatické stahování plateb hostů při rezervaci (včetně virtuálních karet OTA partnerů). Platba se následně zobrazuje u rezervace a při jejím vyúčtování ji lze použít k úhradě dokladu.
  • Využití online platební brány bez použití fyzického terminálu - zadáním údajů o kartě přímo přes HotelTime. Díky tomu není nutné vlastnit fyzický platební terminál. Takto lze kartu k rezervaci registrovat a následně stáhnout libovolnou částku, nebo předautorizovat na konkrétní částku a následně vytvořit rychlé DPP nebo použít při vyúčtování.
  • Údaje o kartě lze do systému zadat s předstihem, při odjezdu tak host vůbec nemusí kartu vytáhnout.
  • Lze provádět Moto platby, chystáme se na také na Pay-by-link metodu.
  • Maximální bezpečí a PCI compliant prostředí.


Jak vypadá online zpracování plateb přímo v HotelTime?

Na úrovni detailu rezervace se zobrazí další sekce "Platební karty", tyto přijmete zpravidla z Channel Manager Systému jako je SiteMinder, D-Edge atd. Kliknutím na zelený list u již přiřazené karty lze vytvořit DPP, které je automaticky uhrazeno touto platební kartou. 

Pokud se host rozhodne pro platbu jiným způsobem, lze předautorizaci nebo registraci karty zrušit červeným křížkem.



Při vyúčtování rezervace je následně možné využít k platbě předautorizaci, vytvořit platbu již registrovanou kartou, nebo vytvořit platbu novou kartou. 


Vytvořené platby se následně zobrazí pod položkami účtu jako existující navázané externí platby. Platba se po vyúčtování zobrazuje na výsledném dokladu jako úhrada Kartou on-line.


V záložce hlavní nabídky Prodej > Platby můžeme dohledat reporty a seznamy operací s platebními kartami, většinu reportů lze dále filtrovat dle data apod.


Pokud ještě nemáte online platební řešení aktivované a máte o něj zájem, kontaktujte prosím obchodního zástupce pro Vaši společnost, který Vám vše vysvětlí a připraví cenovou nabídku.