Automatizace

Správa kapacit v Hoteltime při napojení na CHMS
Napojení systému HotelTime na channel manager (např. D-Edge, Siteminder...) umožňuje také správu  dostupných kapacit přímo v HotelTime. V tomto článku si uk...
St, 21 Únor, 2024 v 10:24 DOPOLEDNE
Preferované pořadí RateCodů
Napojení HotelTime na některé channel manager systémy umožňuje nastavit preferované pořadí RateCodů u rezervací na více pokojů.  Tuto funkci využijete v...
Út, 20 Únor, 2024 v 4:49 ODPOLEDNE
Co dělat když dojde k overbooku
Přišla rezervace a vytvořila overbook na daném typu pokoje? Jak tomu předcházet nebo co v takovém případě dělat se dozvíte níže. Doporučujeme si pravide...
Út, 20 Únor, 2024 v 3:09 ODPOLEDNE
Errorová zpráva "Total price is not equal"
Neprošla rezervace do Hoteltime a přišel k tomu email o nepropsání se zprávou "Booking.TotalPrice is not equal to sum of Room.Prices and Room.Extras&qu...
Út, 20 Únor, 2024 v 12:12 ODPOLEDNE
Automatické vytváření DPP u externích rezervací
Systém Hoteltime umožňuje automatické vytvoření dokladu na příchozí platbu u externí rezervace. Pro nastavení této funkce se obraťte na svého obchodního zá...
Út, 20 Únor, 2024 v 12:11 ODPOLEDNE
Mapování pokojů a RateCodů
Využíváte channel manager a potřebujete napojit nový typ pokoje nebo nový ratecode? Co vše je potřeba udělat v Hoteltime ke správnému mapování s channel man...
Út, 20 Únor, 2024 v 12:11 ODPOLEDNE
Online check-in formulář na Booking.com
Pokud registrujete potíže se zobrazením odkazu na online check-in formulář u zákazníků využívající booking.com, podívejte se jak si nastavit booking.com pro...
Po, 29 Leden, 2024 v 4:32 ODPOLEDNE
Neúspěšná editace rezervace ze strany CHMS
Obdrželi jste rezervaci z vašeho Channel Manager Systému (CHMS) a potřebujete rezervaci zpracovat? Máte v zásadě dvě možnosti: 1. přijímat automatické změ...
Po, 17 Červenec, 2023 v 2:12 ODPOLEDNE
Vše o Concierge modulu
Hledáte nové způsoby komunikace s Vašimi hosty, chcete předejít dlouhým frontám při příjezdech i odjezdech? Jste na správném místě. Podívejte se na vide...
St, 31 Květen, 2023 v 8:26 DOPOLEDNE
Online platby s ADYEN
Věděli jste, že HotelTime nabízí zpracování online plateb přímo v aplikaci? Včetně okamžité online platby kartou? Ve spolupráci s poskytovatelem ADYEN nabí...
Čt, 24 Listopad, 2022 v 12:40 ODPOLEDNE