Vedle standardních rezervací existují i další typy rezervací, které můžete v HotelTime založit.
Day use rezervace je taková, která má datum odjezdu stejné, jako datum příjezdu. Jinak se v podstatě jedná o plnohodnotnou rezervaci.
I když tedy host odjíždí ještě týž den, nemusíte si blokovat pokoj standardní rezervací celou noc.
Jak nastavit:
- Nastavení - Provozovna - Nastavení systému - Rezervace - zaškrtávátko Povolit DayUse
- Nastavení - Ceníky - RateCode
- Day Use rezervace musí mít samostatný RateCode, nelze kombinovat se standardními rezervacemi. Vytvořte tedy nový RateCode, pojmenujte např. DayUse. Typ rezervace pokoje zaškrtněte pouze Day use.
- Následně na tento RateCode můžete začít vytvářet DayUse rezervace. Postup je stejný, jako u standardní rezervace.
Accompany rezervace umožňuje sdílet kapacitu pokoje. Bydlí na jednom pokoji více hostů s různým stravováním? Přijela hostovi společnost, ale zdrží se jen část celkového pobytu? Přidáním pokoje accompany můžete ubytovat dalšího hosta na pokoj, kde už jiná rezervace bydlí, přitom můžete rezervaci nastavit jiné parametry, právě jako stravu nebo datum pobytu.
Data z rezervace se standardně načítají do výkonnostních reportů, reportu poplatků, stravování i knihy hostů. Neovlivňují ale obsazenost hotelu.
Jak nastavit:
- Nastavení - Ceníky - RateCode
- Vyberte RateCode, pro který chcete nastavení upravit
- Typ rezervace pokoje zaškrtněte Accompany a uložte.
- Pokoj accompany do rezervace můžete přidat z menu v detailu rezervace - Přidat pokoj - Accompany nebo kliknutím na rezervaci pravým tlačítkem myši ze štaflí - Přidat Accompany.
- Samostatnou Accompany rezervaci vytvoříte jako standardní přes založení rezervace. Před založením jen změňte Typ rezervace pokoje ze Standardní na Accompany.
Accompany i Dayuse se ve štaflích pokojů zobrazí na samostatném řádku u přiřazeného pokoje.
Block rezervace je podobná opci, ale narozdíl od opce neovlivňuje obsazenost hotelu. Nemá ani svůj otevřený účet, takže negeneruje ani žádné výkony. Není možné ji přiřadit na konkrétní pokoj. Typické použití je jako tzv. waiting list, můžete mít v systému několik bloků na určitý termín. Pro jeden z nich se pak rozhodnete a snadno jej překlopíte na standardní plnohodnotnou rezervaci, nebo opci.
V reportu Rezervace - Přehled obsazenosti typů pokojů se počet bloků zobrazuje v řádku Objednáno pokojů, přičemž neovlivňuje ani počet obsazených, ani počet volných.
Jak nastavit:
- Nastavení - Ceníky - RateCode
- Vyberte RateCode, pro který chcete nastavení upravit
- Typ rezervace pokoje zaškrtněte Block a uložte.
- Následně na tento RateCode můžete začít vytvářet Block rezervace. Postup je stejný, jako u standardní rezervace. Před založením jen změňte Typ rezervace pokoje ze Standardní na Block.
Vyhledávat rezervace pak můžete standardně přes záložku hlavního menu Rezervace - Vyhledávání rezervací. Vyberte, dle kterého parametru chcete vyhledávat, třeba podle příjezdu. V následujícím okně si už můžete vybrat, zda chcete vyhledat všechny rezervace, nebo pouze standardní, dayuse, accompany či block.
Tip: V Nastavení - Provozovna - Nastavení štaflí si můžete nastavit, zda se Vám mimo jiné v menu po kliknutí na pravé tlačítko zobrazí či nezobrazí možnost Přidat Accompany.
Také můžete zapnout možnost Menu na tvorbu rezervace. Pokud zakládáte rezervace kliknutím ze štaflí, rozbalí se Vám nabídka, zda chcete založit standardní, accompany či dayuse.