Zákaznický portál

Co dělat v případě, že máte špatně natíženo na účet a potřebujete celý účet stornovat? Daný účet si můžete vyhledat přes Menu – Seznam účtů a v případě,...

Špatně namarkováno? Host si rozmyslel objednávku? Stornujte položky účtu. Otevřete detail účtu na kase Vyberte "Storno položek" Přesuňte po...

Jak odeslat objednávku a správně k tomu vytisknout bon k přípravě?  Vše záleží na správném nastavení systému. Pojďme se podívat, co musíme nejprve nastavit...

Používáte vedle Hoteltime i Vento a máte tyto dva systémy propojené? Přijde Vám na restauraci hotelový host a přeje si odeslat útratu na svůj účet? Případně...

Máte nového číšníka a potřebujete ho přihlásit na kasu? Pojďme si spolu projít, co všechno je potřebné pro nového číšníka udělat. Nejprve si číšníka vyt...

Pokud Vám host nechává spropitné, můžete jej na terminálu vložit následujícím způsobem. Vyúčtujte účet hosta. Vyhledejte přes Menu – Seznam účtů, tento ú...

Jedná se o uzávěrku, kterou provádí zaměstnanec na konci směny. Uzávěrka se provádí vždy jen pro danou lokalitu a za všechny číšníky najednou.   Klikněte...

Výběr stolu a namarkování je na terminálu možný několika způsoby a záleží na vašem nastavení.   První možnost, pokud máte stoly jako Domácí stránku.   ...

Provedení vyúčtování provedete v několika krocích následovně: Zobrazte si účet, který chcete vyúčtovat. Kliknutím na stůl či přes Menu – Seznam účtů. Kli...

Nastavte si happy hours!  1) V administraci Venta nastavte parametry - Nastavení -> cenové hladiny 2) Přidejte novou položku a nastavte potřebné par...